Brände von EQA und EQB mit dem 70,5 kWh Akku (Pouch-Zellen von Farasis): Rückrufe

  • Naja ohne Anwalt haben die sich auch nicht dazu bewegen lassen irgendwas zu machen aber das Budget für Anwälte ist sicher kleiner als bei MB, da wollte man das risiko denke ich minimieren, das sich das lange hinzieht und zu viel geld kostet.

    Ist würde ich sagen eine mittelgroße Autohaus Gruppe die mit der zeit in der Region immer mehr Autohäuser einverleibt also auch mehr als einen Standort hat, ja. schlecht scheint es ihnen also nicht zu gehen

  • ich habe noch gar nichts (außer einem dicken Hals). Am 30.04. hat MB die Klage erwidert. Seither arbeitet die Kanzlei an einer Antwort, die bis Anfang Juli eingereicht sein muss. Dann wird, meiner Meinung nach, dass Gericht einen Termin festlegen.

    Ich habe jetzt beim Autohaus wegen eines Ankaufs beim Kauf eines GLC angefragt.

    Schlage doch bei Neukauf eines GLC als Vergleich vor, dass sie Dir Mitarbeiterrabatt gewähren. Das sind ja dann beim GLC mind. 14000 Euro Nachlass.

    Wäre doch auch eine angemessener Ausgleich.

    Der „günstige“ Ankauf des EQA ist ja immer so eine Ermessenssache.

  • Schlage doch bei Neukauf eines GLC als Vergleich vor, dass sie Dir Mitarbeiterrabatt gewähren. Das sind ja dann beim GLC mind. 14000 Euro Nachlass.

    Wäre doch auch eine angemessener Ausgleich.

    Der „günstige“ Ankauf des EQA ist ja immer so eine Ermessenssache.

    ok, mal schauen. Bis jetzt haben die nicht geantwortet. Ich werde es wohl mal bei einem anderen Händler versuchen.

  • Hallo Leute, hat irgendeiner von euch bis heute einen Batterietausch bekommen oder einen Termin für Selbigen von MB erhalten? Wenn man bedenkt das Anfang März der Batterietausch vom KBA angeordnet und von MB angekündigt wurde.

    Ich weiß, ich weiß, sofern Teile zur Verfügung stehen steht dabei. Das ist ja die Krux. Damit eine scheiß Hinhaltetaktik von MB.

    Und das KBA ist ein Zahnloser Tiger.

    Ich glaube einen neuen Akku bekommen wir in diesem Leben nicht mehr.

  • Nein, noch nicht.


    Habe vorletzte Woche an Customer Service die Frage nach dem Status gestellt. Zunächst noch hoffnungsvoll nach dem Motto "oh, stimmt, lassen Sie mich intern für Sie nachfragen" geantwortet, um dann aber eine Woche später zu schreiben "wir verstehen Ihr Problem aber als zentraler Kundendienst nicht in die Logistik oder überhaupt jegliche Planung involviert; bitte warten Sie auf weitere schriftliche Kommunikation und denken Sie daran den Akku nicht über 80% zu laden sowie im Freien zu parken".

    Habe daraufhin gefordert, mir Kontaktdaten der Verantwortlichen für die Durchführung des Rückrufs zu geben, weil der Kundenservice selbst das nicht kann/darf. Die Hoffnung ist aber minimal bis nicht vorhanden, dass da was g'scheites als Antwort kommt. Ein weiterer Beweis, dass Mercedes für mich als nächstes Auto nicht in Frage kommt, egal welche Konditionen die mir anbieten.

    Und denke, es ist ein weiterer Fall für die Presse.

  • Hallo Leute, hat irgendeiner von euch bis heute einen Batterietausch bekommen oder einen Termin für Selbigen von MB erhalten? Wenn man bedenkt das Anfang März der Batterietausch vom KBA angeordnet und von MB angekündigt wurde.

    Ich weiß, ich weiß, sofern Teile zur Verfügung stehen steht dabei. Das ist ja die Krux. Damit eine scheiß Hinhaltetaktik von MB.

    Und das KBA ist ein Zahnloser Tiger.

    Ich glaube einen neuen Akku bekommen wir in diesem Leben nicht mehr.

    Antwort auf eine entsprechende Nachfrage beim KBA (auszugsweise):


    Der Zeitrahmen zur Durchführung der Rückrufaktion wurde aufgrund der Ersatzteilverfügbarkeit und der Anzahl der Fahrzeuge auf 12 Monate festgelegt. Eine Verkürzung der Laufzeit würde das Problem der Ersatzteilversorgung nicht lösen, es würde jedoch möglicherweise die Probleme der Halter verschärfen, da nach Ablauf der Laufzeit eine Betriebsuntersagung der noch nicht umgerüsteten Fahrzeuge vorgesehen ist.


    MB weis das sicherlich Alles - was deren Strategie ist ??


    VG

  • Ich habe bereits mit Presse gedroht. Da feixen die sich einen drauf.

    Ich habe mir mal 2 Fahrzeuge bei mobile.de von Händlern in der Nähe rausgesucht die meinem EQA vom Baujahr und Ausstattung gleichen. Die werde ich mal als doofer Kunde aufsuchen und dann nach dem Akku fragen. Und Gnade Gott, wenn die Autos schon einen neuen haben.

    Dann werden wir wirklich als Bestandskunden verarscht.

  • Hallo Leute, hat irgendeiner von euch bis heute einen Batterietausch bekommen oder einen Termin für Selbigen von MB erhalten? Wenn man bedenkt das Anfang März der Batterietausch vom KBA angeordnet und von MB angekündigt wurde.

    Ich weiß, ich weiß, sofern Teile zur Verfügung stehen steht dabei. Das ist ja die Krux. Damit eine scheiß Hinhaltetaktik von MB.

    Und das KBA ist ein Zahnloser Tiger.

    Ich glaube einen neuen Akku bekommen wir in diesem Leben nicht mehr.

    oh man.. Ne leider keine Info


    Und der zweite Gerichtstermin ist am Freitag, eigentliche Urteilsverkündung auf 10.07 verschoben worden... Ohne Worte....🙈