Ladeklappe lässt sich nicht öffnen

  • Mal ein Beispiel für einen guten Service.

    Wollte heute den EQA laden. Ladeklappe ließ sich nicht öffnen. Das 2. Mal. Beim ersten Mal ging sie nach ein paar Stunden wieder.

    Wollte sie über die Notentriegelung öffnen. Habe aber an dem Teil die Stelle zum Drücken nicht gefunden.

    Also unangemeldet am Freitagmittag zur Mercedes-Vertragswerkstatt gefahren und dem Serviceberater das Problem dargelegt. In der Werkstatt ging die Entriegelung dann wieder.

    Da das Problem nicht das erste Mal aufgetreten ist, wurde beschlossen das Teil zu wechseln. Ersatzteil vorhanden, 5-Jahresgarantie greift.

    Nach einer Stunde mit kostenlos repariertem Auto wieder nach Hause gefahren.