Alte Teilenummer vs. neue
Genauso bei uns. Mal sehen wie lange das "verbesserte" Teil (Made in Italy) hält ...
Beiträge von EQA@BN
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War heute morgen beim "Freundlichen": Da muss erst mal eine "Diagnose" und ein Kostenvoranschlag gemacht werden und dann muss das Werk entscheiden, ob es ein Fall für die JS-Garantie ist. Wenn die das dann nicht übernimmt, bin ich die ca. 150.- € für die "Diagnose" und den Kostenvoranschlag los ohne Austausch des Stellmotors. Also verarschen kann ich mich selbst. Für das Geld bekomme ich bei MB drei der Stellmotoren und den Austasuch bekomme ich in 5-10 min. selbst hin. Da habe ich lieber im Teileverkauf einen von den "verbesserten" Stellmotoren für 46,29 € (inkl. MWSt.) mitgenommen.
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Achja, und MB meinte, dass sei normal...
Die Ausrede ist neu für Mercedes. Die kannte ich bislang nur von Citroen deren Autos ich über 30 J. bis 2014 gefahren war.
Aber im Ernst: Wer heute noch glaubt mit MB ein "Premium-Produkt" erworben zu haben, liegt leider völlig falsch. -
so scheint es,
In den Garantiebedingungen MBEQ-100 werden aber Teile der Zentralverriegelung nicht ausgenommen. Dort steht lediglich unter §2
Zitat2. Es wird kein Ersatz von Material- und Lohnkosten geleistet für:
...b) Teile, die bei Wartungs- oder Pflegearbeiten regelmäßig ausgetauscht werden
...
Das wäre mir neu, dass diese Teile "regelmäßig" ausgetauscht werden.
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ZENTRALVERRIEGELUNGSMOTOR | A0008208112
Stellt sich allerdings die Frage, ob der Mehrpreis sich für ein "Originalteil" wirklich lohnt. Wenn ich da so an die Koppelstangen denke, wird mir schlecht
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Garantie hätte ich wenn das keines von den als Verschleißteilen deklariertes Teil ist…
Soll das heißen, der Stellmotor ist ein "Verschleißteil" ? Das wäre ja ein schlechter Witz. An unserem S204 CDI ging die Tankklappe auch nach 13 J. immer beim 1. Versuch auf.
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ZitatAlles anzeigen
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Bitte weisen Sie die Kollegen auf die bestehende Junge Sterne Garantie hin, im besten Fall werden sämtliche Kosten von der Garantie übernommen.
Wichtig: Falls die Kosten nicht in vollem Umfang übernommen werden, benötigen wir im Vorfeld zwingend einen Kostenvoranschlag zwecks Prüfung / Freigabe (vor Reparatur).
Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
[...]
Hä ? Gibt es da evtl. Probleme mit der JS-Garantie ?
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Passt da eigentlich der Stellmotor vom GLA ? Bei den üblichen "Verdächtigen" gibt es nirgends einen für den EQA, den man sich zur Sicherkeit ins Handschuhfach liegen kann 😭
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Hier eine schöne Erklärung der Mechanik und des Stellmotors und wie die Notentriegelung bei einen anderen Modell (A-Klasse) funktioniert.
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Bei mir ist die Klappe auch extrem hakelig und öffnet teilweise erst nach mehreren Versuchen.
