Beiträge von EQA_dani

Hallo. Ich habe meine Wallbox daheim und die von der Arbeitsstätte in der App korrekt eingerichtet. Funktionierte seit einem Jahr zuverlässig! Ich konnte in der mercedes App stets ablesen wieviel geladen wurde. Insbesondere auf der Arbeit benötige ich das, da ich die geladenen Kilowattstunden abrechnen muss. Mein aktuelles Problem: es werden mir die Ladungen bei den eingerichteten wallboxen nicht mehr angezeigt. Auch für die Vergangenheit fehlen diese Werte … ist das ein Bug ? Habt ihr da auch Probleme oder könnt ihr die Ladungen eurer eingerichteten Wallboxen noch sehen ? Hatte jemand schon das Problem ? Ich brauche die Angaben fürs Geschäft sonst wird’s doof

Und merkst Unterschiede ?

Auf meine Nachricht bei Mercedes habe ich diese Info hier erhalten:

es liegt eine neue Software-Version vor, mit welcher verschiedene Robustheitssteigerungen der elektronischen Antriebseinheit (eATS), des Batteriemanagementsystems (BMS)

und beim DC-Laden (DCB) implementiert werden.

Der Aufenthalt für das Update in der Werkstatt dauert ungefähr 1 – 1,5 Stunden, für diesen Zeitrahmen ist kein kostenloses Ersatzfahrzeug vorgesehen.

Es reicht vollkommen aus, wenn wir einen Termin vereinbaren, wenn es die Werkstattauslastung wieder zulässt.

BJ 05.2022

Bin grad heim gekommen. Ich hab den Brief auch bekommen.

„Für ihr Fahrzeug liegt eine neue Software Version vor mit welcher verschiedene robustheitssteigerungen in bestimmten e Drive Komponenten implementiert werden.

Wir bitte sie baldmöglichst einen Termin für ihr Fahrzeug bei ihrem MB Servicepartner zu vereinbaren. „

Sehr interessant. Bei Mercedes auf der Homepage gibt es dazu keine Hinweise.

Auch wenn ich meine FIN eintrage wird angezeigt, dass keine Maßnahmen bereit stehen.

Hast Du dort mal deine FIN eingetragen und wird dir dann auch die Maßnahme angezeigt ?

Zitat von Hauskatzenfreund

Was läuft denn nun wieder schief auf der Seite von MB?

Jetzt habe ich zwar einen Gutschein. Kann ihn aber nicht eintragen, weil es zu mindestens seit gestern keinen entsprechenden Zugriff auf die Dienste gibt.

Das Problem hatte ich auch! Wenn Du über die App gehst auf „Verträge verwalten“ kommst Du drauf. So ging es gestern bei mir und ich konnte meinen Gutschein meinem Account gutschreiben.

Ich habe endlich jemand bei mercedes me erreicht. Die hatten ein IT Problem - Ggf betrifft das dann auch den einen oder anderen von euch.

Die IT arbeitet mit Hochdruck daran das alles wieder Rückgang zu machen vorallem dass der Karten Status nicht mehr „blockiert“ sein soll. Dies zur Info.

Hallo Zusammen, ich hab soeben eine Email erhalten mit folgendem Text:

leider haben Sie den Ihnen per E-Mail mitgeteilten Änderungen der Preise nicht innerhalb der vorgesehenen Frist zugestimmt. Ihr Vertrag wurde daher mit Wirkung zum 31.05.2023 beendet. Falls Sie Ihren Vertrag doch fortführen wollen, haben Sie noch bis zum 28.06.2023 die Möglichkeit, Ihren Vertrag zu den geänderten Bedingungen mit Rückwirkung zum 01.06.2023 zu reaktivieren.

Der Status meiner Ladekarte wurde auf „blockiert“ geändert.

An eine aktive Zustimmung kann ich mich nicht Erinnerung. Lediglich an die Info , dass ich in den Tarif S überführt werden soll.

Auf die Schnelle habe ich die Reaktivierung nicht gefunden. Hat jemand damit Erfahrung ?

Interessant find ich die Zeitangaben welche Mercedes mir in der Email mitteilt - schließlich haben wir heute den 8.9. …..

Also bei den Sommerreifen hab ich nicht nachgeschaut, jedoch weiß ich von der Winterreifen Einlagerung, dass hinten gute 7mm und vorne nur noch 5mm Profiltiefe vorhanden ist.

Daher denke ich auch, dass wir vorne beim 250iger einen Verschleiß haben