Liebe Community-Mitglieder,
heute hatte ich das Vergnügen, den Service B für mein Fahrzeug durchführen zu lassen. Beim Abholen teilte mir der Werkstattmeister mit, dass die Stabilisierungsstange einen zu großen Spielraum aufweist und ausgetauscht werden muss. Er wird die Stangen bestellen und mir mitteilen, dass Mercedes auf Kulanz 75% der Kosten übernehmen möchte. Mein Auto ist genau zwei Jahre alt und hat einen Kilometerstand von 38.000. Ich hatte bereits bei Kauf eine Anschlussgarantie von weiteren zwei Jahren und wundere mich etwas über die Kulanz Geschichte. Und ja, mir ist bewusst, dass diese Stangen Verschleißteile sind, aber mal ehrlich, nicht bei zwei Jahren und/oder der Kilometer Anzahl.