Mercedes me App funktioniert nicht

Hallo

Nachdem ich nun meinen EQA Vorführwagen knapp eine Woche mein eigen nennen kann, bin ich mit dem Auto sehr zufrieden.

Leider funktioniert de me App bis heute nicht, die Dienste sind bis heute nicht aktiviert in der App oder auch wenn ich im Broser schaue nicht, obwohl ich ein "Computermail" von Mercedes bekommen habe, dass alles aktiviert sei. Ich kann über die App nichts abfragen, nicht mal den Ladestand der Batterie während des Ladens.

Mein Händler kennt das Problem und hat es eskaliert, aber bis jetzt NICHTS.

Schaue ich in den Rezessionen im Google store sehe ich fast ausschliesslich schlechte Erfahrungen mit der App.
Liebe Mercedes, Auto bauen könnt ihr aber Software bauen nicht, leider habt ihr den Anschluss auf diesem Gebiert verpasst.

Peter

Hallo alle

Jetzt hast geklappt. Mein lieber Händler hat das Problem gelöst, wie weiss ich nicht.
Jetzt sind alle Dienste aktiv.

Danke und Gruss

Peter

Hallo alle

Danke allen für die Mithilfe beim Sammeln der ersten Erfahrungen mit meinem EQA 250; jetzt schon eine Woche im Betrieb. Auch die Mercedes me App funktioniert jetzt sehr gut.

War heute noch bei meinem Händler; hatte noch zwei offene Punkte, leider konnte er mir nicht helfen, darum versuche ich es im Forum:

1. Navigationsziele suchen via voice command "Hi Mercedes"; er findet nur Ziele in der Schweiz.

Wenn ich sage: Navigiere nach Hamburg so versteht die Dame das nicht.

Der Händler sagte, die ausländischen Ziele würden via voice command nicht funktionieren. Das scheint so zu sein, denn wenn ich es hineintippe geht es. Frage an euch: ist das so?

2. Wie synchronisiert man mein Profilbild vom PC (Mercedes me) in das Auto damit es dort im Begrüssungsprofil erscheint?

Danke für eure Unterstützung.

Gruss

Peter

Hallo Marco

Besten Dank; es hat funktioniert.

Ich Dummy habe die Sprachzielwahl in der Tiefgarage ausprobiert; dort ist die Verbindung schlecht, darum hat es nicht funktioniert. Gerade jetzt draussen auf dem Parkplatz hat es super geklappt.

Das Profilbild ist jetzt auch synchronisiert im Fahrzeug; Einstellung "Bei Start synchronisieren" war nicht auf ON gesetzt.

Danke und Gruss

Peter