Probleme mit der 360° Kamera bzw. Rückfahrkamera

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    Hallo zusammen,


    ich fahre den EQA jetzt knapp einen Monat und hatte in der Zeit jetzt drei mal das Problem, dass das Kamerasystem komplett ausgestiegen ist. Im Display steht dann nur weiss auf rot, System nicht verfügbar. Das ist ziemlich nervig, besonders wenn es in engen Tiefgaragen passiert. Manchmal hilft es auszusteigen, den Wagen zu verschließen und ca. 10 Minuten zu warten damit sich das System dann doch dazu bequemt zu funktionieren - manchmal aus länger. Ist da irgendwas bekannt, dass es damit Probleme gibt? Ich werden ansonsten mal zu meinem Händler fahren und das checken lassen.


    Beste Grüße

    Markus

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    Bei mir wurde ein Update installiert – seitdem ist Ruhe. Mein Händler meinte, das sei ein bekanntes Problem. Kurzfristig hilft ein Neustart des Systems. Dafür einfach gleichzeitig die Stern-/Favoriten-Taste und die TEL-Taste am Touchpad drücken (wenn ich mich richtig erinnere).

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    Zitat von EQA_300_4M

    Du bekommst ein Update aufgespielt. Seitdem habe ich auch Ruhe. War bei meinem Händler ein bekanntes Problem. Kurzfristig hilft ein Neustart des Systems. Tastenkombi war glaube Stern/Favoriten und TEL Taste am Touchpad gleichzeitig drücken.

    Na, dann werde ich da in den nächster Zeit mal vorbei fahren. Vielen Dank für die schnelle Antwort.

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    Ich dachte es wäre ein Serienfehler. Wir haben es auch schon reklamiert und uns wurde in der Niederlassung gesagt es wurde ein Update aufgespielt. Das Problem tritt immer noch auf. Auch ab und an, dass der rechte Rückspiegel nicht wieder in die normale Position fährt. Ich glaube da müssen wir nochmal nachhaken.

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    Ist ja spannend. haben das gleiche Problem werden mal beim Stern unseres Vertrauens vorbeischauen. Mal sehen was er dazu sagt.

    EQA 250 |08.2023 | Metalliclack kosmoschwarz AMG-Styling | Night-Paket | Fahrassistenz-Paket |PARKTRONIC | Rückfahrkamera | Advanced-Paket | Festplatten-Navi.|Aktiver Geschwindigkeitslimit-Assistent - mein fahrender Computer 8)

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    Zitat von ByTe-ErRoR

    Ich dachte es wäre ein Serienfehler. Wir haben es auch schon reklamiert und uns wurde in der Niederlassung gesagt es wurde ein Update aufgespielt. Das Problem tritt immer noch auf. Auch ab und an, dass der rechte Rückspiegel nicht wieder in die normale Position fährt. Ich glaube da müssen wir nochmal nachhaken.

    Bei mir dasselbe. EQA Bj 02/2024. Ca. 3-4x pro Monat fährt der rechte Aussenspiegel nicht mehr in die normale Position zurück. Mercedes hat die Software neu installiert, leider ohne Erfolg.

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    Waren heute beim Stern unseres Vertrauens, Steuergerät neu programmiert und codiert.

    Bin mal gespannt, ob es jetzt weg ist.

    EQA 250 |08.2023 | Metalliclack kosmoschwarz AMG-Styling | Night-Paket | Fahrassistenz-Paket |PARKTRONIC | Rückfahrkamera | Advanced-Paket | Festplatten-Navi.|Aktiver Geschwindigkeitslimit-Assistent - mein fahrender Computer 8)

    Danke 2
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    Zitat von hot379

    Waren heute beim Stern unseres Vertrauens, Steuergerät neu programmiert und codiert.

    Bin mal gespannt, ob es jetzt weg ist.

    Wir sind leider bisher noch nicht dazu gekommen bei Mercedes vorbei zu schauen ... der Fehler ist aber seit meinem Eintrag hier im Forum auch nicht mehr aufgetreten. Drücke die Daumen, dass es jetzt wie erhofft damit behoben ist.


    Markus