Hallo Bine,
ich finde es erstaunlich dass der EQA nicht laden will die Zoe aber schon.
Bei mir ist es umgekehrt. Der EQA hat noch nie die Probleme verursacht es waren immer die Ladesäulen. Du hast bestimmt für beide das selbe Kabel verwendet (fest mit der Wallbox verbunden?).
Dann bleibt nur andere Wallbox oder anderen Eqa testen ob es dann geht. Eqa 11kw max und Zoe 22kw als Ursache ergibt auch auf Anhieb keinen Anhaltspunkt umgekehrt wäre plausibler. Auto mit 11kw von Nachbarn testen?
Viel Glück und VG Bernd
Ladeprobleme mit der Wallbox
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Ja, ich habe die Mercedes Wallbox mit fest verbundenem Kabel, ich habe auch verschiedene Ampere-Werte eingestellt, es ist richtig, dass die Zoe mindestens 8 A braucht, dem EQA aber sechs genügen. Ich hatte vorher eine Tesla Wallbox und da hat der EQA problemlos geladen. Auch mit verschiedenen Ampere Einstellungen lädt der Mercedes nicht. Nächste Woche wird die Austausch Wallbox installiert und wir werden sehen, ob der EQA dann problemlos lädt. Bin schon sehr gespannt.🤩
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Hallo Bine.
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Dann bin ich mal gespannt, was der Tausch bringt. Ich habe auch den Start-Strom fest auf 8 A stehen wegen einem Smart und es funktioniert einwandfrei.
Hast du irgendetwas im EQA verstellt? Das beeinflusst allerdings nur den „Schnarchlader“ - denke ich.
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Danke für die Info, bin neu und kenne mich noch nicht so gut aus. Ich habe nichts verstellt und der EQA lädt ja überall problemlos. Nur eben nicht an meiner Wallbox. Ich bin auch super gespannt, ob es dann mit der neuen Box funktioniert. Warten wir ab.😅 Ich werde auf jeden Fall berichten.
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So, hier das Ergebnis, eine neue Wallbox, und der EQA lädt problemlos. Die erste war auch nagelneu aber hatte vermutlich einen Defekt. Problem also gelöst. Vielen Dank für die Mithilfe.
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Die Wallbox von Mercedes was eine EVBox Livo ist, ist voll der Schrott! Ich kann hier vom Kauf nur abraten!
Die Box hat nach nicht mal einem Jahr Betrieb den Geist aufgegeben und es gibt hier keinerlei Kulanz von Mercedes.
Kulanz bekomme ich keine da die Box schon vor 3 Jahren gekauft wurde aber aufgrund der elektrischen Infrastruktur zu Hause erst Anfang letzen Jahres Installiert werden konnte.Erst zeigte die Box keine elektrischen Leistungsdaten in der App mehr an, dann brannte nur noch die zweite LED rot.
Labidarer Kommentar von Service:"Nach Überprüfung der Logdaten Ihrer Wallbox mussten wir leider feststellen, dass ein hardwareseitiger Defekt vorliegt. Aus diesem Grund ist ein Austausch der Wallbox erforderlich."..
"Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Austausch von Ihnen zu tragen sind, sofern sich die Wallbox nicht mehr innerhalb der Gewährleistung befindet."
Nie wieder Mercedes, Service wüste Deutschland kann man da nur sagen!!
Mein nächster Dienstwagen ist kein Mercedes mehr... -
Hallo Adts,
ich verstehe Deine Aufregung nicht. Du hast etwas gekauft, läßt es jahrelang liegen und erwartest deutlich nach Ablauf jeglicher Gewährleistung/Garantie noch noch die Erfüllung derselben? Mit Servicewüste hat das gar nichts zu tun, sondern ist eine rechtliche Sache.
Bei anderen Herstellern wird das genauso gehandhabt und hat nicht speziell etwas mit Mercedes zu tun.
Gruß
Raimund