Problem mit der Verbindung Mercedes Me mit dem EQA

  • Hallo zusammen

    Habe seit Juli Problem mit der Verbindung Mercedes ME mit unserem EQA 250 von 2021.

    Kann keine Digitalen Extras mehr anwählen obwohl die noch 1 Jahr aktiviert sind. :(

    Habe schon mal Mercedes kontaktiert, dort wurde gesagt solle Me mal löschen und neu installieren,

    nur nichts funktioniert. Ist nur am rotieren das die Digitalen Extras aktiviert werden? :?:

    Danach zur Werkstatt, dort mein Konto gelöscht und wieder aktiviert, nur das gleiche Problem.

    Jetzt soll ich einen Werkstatttermin buchen um das Problem zu suchen. :(

    Nur der Wagen soll dann ca. 1Woche in der Werkstatt stehen.

    Hat jemand diese Problem auch schon gehabt?

  • Moin,


    schau mal auf deiner Seite von mercedes-benz.de/passengercars/my-area/ nach "Nutzungsbedingungen für Digitalen Extras und smart control Dienste".

    Es kann sein, dass du dort deine Daten aktualisieren musst.

    Elektrische Grüße Manni

    EQA250 01/2024 AHK, Schiebedach, el.Sitze, Distronic, Lenkassistent, Hands free, 5 Jahre Garantie