Die Wallbox von Mercedes was eine EVBox Livo ist, ist voll der Schrott! Ich kann hier vom Kauf nur abraten!
Die Box hat nach nicht mal einem Jahr Betrieb den Geist aufgegeben und es gibt hier keinerlei Kulanz von Mercedes.
Kulanz bekomme ich keine da die Box schon vor 3 Jahren gekauft wurde aber aufgrund der elektrischen Infrastruktur zu Hause erst Anfang letzen Jahres Installiert werden konnte.
Erst zeigte die Box keine elektrischen Leistungsdaten in der App mehr an, dann brannte nur noch die zweite LED rot.
Labidarer Kommentar von Service:
"Nach Überprüfung der Logdaten Ihrer Wallbox mussten wir leider feststellen, dass ein hardwareseitiger Defekt vorliegt. Aus diesem Grund ist ein Austausch der Wallbox erforderlich."..
"Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Austausch von Ihnen zu tragen sind, sofern sich die Wallbox nicht mehr innerhalb der Gewährleistung befindet."
Nie wieder Mercedes, Service wüste Deutschland kann man da nur sagen!! 
Mein nächster Dienstwagen ist kein Mercedes mehr...